El débito se ha convertido en la principal forma de pago para una proporción cada vez mayor de consumidores; sin embargo, la mayoría de los programas de fidelización todavía giran en torno al crédito. En este webinar de PaymentsJournal, expertos del sector analizan por qué el débito co-branded está regresando, cómo funciona realmente la economía del modelo y qué se necesita para crear programas de recompensas que los clientes quieran utilizar todos los días. Mira la conversación completa para descubrir hacia dónde se dirige la fidelización basada en débito y cómo marcas como Southwest, United y Wyndham ya están avanzando en esta dirección.
Lo que aprenderás
Por qué el débito co-branded perdió fuerza después de la Enmienda Durbin y qué cambios en el comportamiento de los consumidores y en la tecnología están impulsando su regreso a escala, desde la emisión instantánea hasta la incorporación de la tarjeta a billeteras digitales en cuestión de minutos.
Cómo funciona realmente la economía de las recompensas de débito, por qué los datos muestran que no canibalizan al crédito y dónde se encuentra el verdadero potencial de engagement e ingresos.
Cómo funcionan en la práctica las recompensas “más inteligentes, no más grandes”: personalizadas, en tiempo real y basadas en datos para llegar a los clientes de la Generación Z y la Generación Alpha que priorizan el débito.