O débito se tornou a principal forma de pagamento para uma parcela cada vez maior dos consumidores — ainda assim, a maioria dos programas de fidelidade continua girando em torno do crédito. Neste webinar da PaymentsJournal, especialistas do setor analisam por que o débito co-branded está voltando, como a economia do modelo realmente funciona e o que é necessário para criar programas de recompensas que os clientes queiram usar todos os dias. Assista à conversa completa para descobrir para onde está caminhando a fidelidade baseada em débito — e como marcas como Southwest, United e Wyndham já estão nessa direção.
O que você aprenderá
Por que o débito co-branded perdeu força após a Emenda Durbin — e quais mudanças no comportamento dos consumidores e na tecnologia estão impulsionando seu retorno em escala, desde a emissão instantânea até a provisionamento da carteira digital em questão de minutos.
Como funciona a economia das recompensas de débito, por que os dados mostram que elas não canibalizam o crédito e onde está o verdadeiro potencial de engajamento e geração de receita.
Como funcionam, na prática, as recompensas “mais inteligentes, não maiores” — personalizadas, em tempo real e baseadas em dados para alcançar clientes da Geração Z e da Geração Alpha que priorizam o débito.