PROGRAMA DE GESTIÓN

Nuestra experiencia en gestión de programas de pagos. Sus resultados.

Si desea llevar un nuevo programa de pagos o fintech al mercado más rápidamente, ya sea para pagos a proveedores o B2B, o necesita simplificar la complejidad de la gestión de programas B2C, puede contar con la experiencia de SoFi Tech Solutions para ayudarle a decidir.

Hablemos

LOS 5 COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE PROGRAMAS

¿Qué es la gestión de programas?

Además de tener la relación directa con el banco emisor, el gestor de programas es responsable de desarrollar todo el material de marketing, elegir la marca, la red de pagos, la reconciliación, el cumplimiento y el fraude, y desarrollar la interfaz de aplicación móvil y la UX. Cuando tiene un programa, los principales componentes incluyen:

Emisor
Procesador
Gestor de programas
Proveedor de Red (Visa, MC, Discover)
Grabador

The 5 components of program management diagram

SOPORTE CONTINUO

Elija el enfoque de gestión de programas adecuado para usted.

Cuenta con nosotros para proporcionar el nivel de soporte que necesite. Nuestro equipo puede guiarlo y apoyarlo en cada paso, o puede administrar elementos individuales en su nombre, incluyendo:

Navegación de las reglas y estándares exigentes del banco patrocinador/emisor y de la red de pagos, que afectan casi todas las partes de su programa
Trabajar con proveedores de red
Gestionar la producción y el cumplimiento de tarjetas y apoyar el diseño de empaquetado
Configuración o soporte de funciones de back-office como la autorización y el ajuste, el servicio al cliente y el IVR, la gestión de fraudes y la resolución de disputas y mucho más.

Y, una vez que esté en funcionamiento, proporcionamos soporte continuo para ayudarlo a lograr sus objetivos.

Más información

GESTIÓN DE PROGRAMAS PROPIOS

Las ventajas de ser su propio gestor de programas.

SoFi Tech Solutions está listo para apoyar sus necesidades de gestión de programas. Sin embargo, los ingresos, el control y la flexibilidad son todas ventajas de elegir convertirse en su propio gestor de programas. Tenemos la experiencia, las conexiones y la dedicación para guiarlo desde el inicio, la implementación y más allá.

Una plataforma, experiencias personalizadas.

PROGRAMA DE GESTIÓN

Nuestro equipo de expertos en gestión de programas ayudará a poner en marcha su idea rápidamente y evitar costosos errores.

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Fraude

Aproveche nuestro sólido sistema de detección de fraudes basado en reglas que inyecta reglas de transacción específicas para patrones o eventos de fraude específicos.

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Servicio al Cliente

Proporcionamos asistencia en vivo o automatizada cuando sus clientes necesitan soporte.

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MEJORAR LA GESTIÓN DE DISPUTAS

Vasta red de socios integrados.

Como expertos inmersos en el ecosistema de pagos y fintech, lo ayudamos a evitar obstáculos y ineficiencias comunes que le cuestan tiempo y dinero. Y, ponemos a trabajar una vasta red de socios integrados y relaciones sólidas para usted, para que pueda acelerar el éxito de su programa.

Ver el ecosistema de alianzas

NUESTRA GENTE

“Ayudamos a determinar el mejor enfoque para la gestión de programas mientras se evitan obstáculos que pueden costar tiempo y dinero cuando se trata de navegar por su banco patrocinador y la red de pagos con sus reglas y estándares. Nuestro equipo brinda apoyo en la configuración de funciones de back office, incluida la autorización y liquidación, el servicio al cliente y IVR y más.”