Eleve o engajamento dos seus clientes com o Cyberbank Konecta.
O Cyberbank Konecta é uma plataforma de experiência do cliente de última geração que permite a fintechs, bancos e instituições financeiras criar e gerenciar assistentes virtuais de atendimento bancário pessoal com tecnologia de IA.
IA Conversacional
Assistentes virtuais com IA para uma experiência bancária fluida.
Aproveite o poder da IA para criar assistentes virtuais que compreendem e respondem às perguntas dos clientes de forma natural, em vários idiomas (inglês, espanhol e português).
O que dizem por aí
“A capacidade de conter conversas é extremamente benéfica. Não existe outra solução que permita fazer isso em escala, ao mesmo tempo em que permite criar novas experiências altamente personalizadas. O Cyberbank Konecta da Galileo reúne tudo em uma única experiência conectada. Poder criar regras personalizadas de forma rápida e fácil, uma sobre a outra, nos ajuda a criar experiências realmente sob medida para nossos membros.”
Kelli Keough
Vice-presidente Executiva e Líder de Unidade de Negócios de Gastos, Investimentos, Proteção e Poupança
O Cyberbank Konecta ajuda você a
se diferenciar com:
Encante seus clientes
O mecanismo de IA da SoFi Tech Solutions reconhece fala e texto, compreende a intenção, decifra diferentes idiomas e sabe quando oferecer suporte baseado em IA ou humano para cada interação com o cliente.
Integraç ões prontas para empresas
O Cyberbank Konecta se integra com softwares de classe mundial, como Microsoft, Google, SugarCRM, Avaya, Salesforce e outros, para bancos, varejo, logística, saúde e outros setores.
Motor de Empatia com IA
Usando modelos de Deep Learning, nosso mecanismo de IA aprende com as interações dos clientes em tempo real e aplica esse aprendizado para proporcionar experiências empáticas aos clientes.
Integração Fluida
Integre facilmente seu assistente virtual com todos os seus canais de atendimento ao cliente, como Google, Facebook, Slack, WhatsApp, Telegram, Amazon e outros.
O Futuro do Banco
Você está pronto para se diferenciar?
Entre em contato hoje e descubra como podemos apoiá-lo a ir além do banco digital e se tornar parte essencial da vida de seus clientes.